当您的iPhone 11电池出现问题时，很多用户会选择通过苹果官网或其授权维修点进行更换。苹果提供了专门的售后服务，可以确保电池更换质量和保修政策。

关于电池更换的价格，苹果官网提供了明确的收费标准。以iPhone 11为例，电池更换费用通常为人民币 529 元。如果您的iPhone还在保修期内，或者购买了AppleCare+，可以享受免费电池更换服务。请注意，电池的正常使用寿命大约为500次充放电循环，若电池健康度低于80%，则应考虑更换。

苹果官网还提供了便捷的电池更换查询工具，用户可以通过输入设备的序列号，查询当前电池健康状况，了解是否符合更换条件。如果设备的电池状况较差，官网会推荐用户前往附近的苹果零售店或授权维修服务中心进行更换。

对于需要维修的用户，除了官方维修途径外，还有一些第三方维修点，但需谨慎选择，因为非官方维修可能会影响设备的保修。苹果官方维修服务具有更高的可靠性，并且提供维修后的质量保证。

总结来说，iPhone 11电池更换的费用约为529元，具体价格和服务还可以通过苹果官网查询。如果您的电池健康度较差，及时更换不仅能延长手机使用寿命，还能提升使用体验。